إسوان سيفاررهيلب معايير خدمة العملاء

إسوان سيفاريرهيلب سوف توفر خدمة تركز على العملاء التي تسعى إلى تقديم أفضل النتائج الممكنة للبحارة و / أو أسرهم.

وتقدم خدمة سيفاريرهيلب مجانا لجميع البحارة وأسرهم بغض النظر عن جنسيتهم أو دينهم أو جنسهم أو جنسهم. يتم تقديم الخدمة لدينا أربع وعشرين ساعة في اليوم، ثلاثمائة وخمسة وستين يوما في السنة. وسوف نحاول دائما لجعلها سهلة قدر الإمكان للبحارة في الاتصال بنا من خلال توفير خدماتنا من خلال مجموعة من قنوات الاتصال المختلفة.

سوف فريقنا التعامل مع جميع الاتصالات بطريقة ودية والمهنية وصادقة وغير قضائية. وسوف نحاول المساعدة في أي استفسار يثار معنا ولكن لا يمكننا ضمان أن النتيجة المرجوة يرغب البحارة سوف يتحقق لأن مثل هذه الأمور ليست دائما تحت سيطرتنا. سنكون واقعيين ونقول للبحارة ما نعتقد أنه من الممكن تحقيقه وما هو غير موجود. وسوف نعمل مع منظمات أخرى في محاولة لتحقيق أفضل النتائج للبحارة وأسرهم، ولكننا لا يمكن أن تكون مسؤولة عن الخدمات التي تقدمها أطراف ثالثة. ولن نقوم بنقل المعلومات الشخصية إلى منظمات أخرى دون موافقة البحارة أو أسرهم.                                                                                                                                            
سنجمع التعليقات من مجموعة من المصادر ونستخدم تلك المعلومات لمراجعة خدماتنا وتحسينها.

اتصل بنا الآن